Zahlungsrichtlinie

Zahlungsbedingungen

Bei K2 Sportswear bieten wir eine Vielzahl von sicheren und bequemen Zahlungsoptionen, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden für weltweite Bestellungen:

  • Kredit-/Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Discover
  • Banküberweisungen: Verfügbar für Groß- und Firmenbestellungen (Details auf Anfrage)
  • Western Union & MoneyGram: Für ausgewählte Transaktionen auf Anfrage verfügbar

2. Zahlungsabwicklung

  • Alle Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig geleistet werden, sofern nicht anders vereinbart.
  • Sobald die Zahlung eingegangen und bestätigt ist, wird Ihre Bestellung zur Produktion verarbeitet.
  • Für Banküberweisungen und andere manuelle Zahlungsmethoden informieren Sie uns bitte per E-Mail mit den Transaktionsdetails, um Verzögerungen zu vermeiden.

3. Währung & Wechselkurse

  • Zahlungen werden standardmäßig in USD abgewickelt. Wir akzeptieren jedoch Zahlungen in anderen Währungen basierend auf den aktuellen Wechselkursen.
  • Alle Währungsumrechnungsgebühren oder Bankgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

4. Sichere Transaktionen

  • Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen.
  • K2 Sportswear speichert oder teilt Ihre Zahlungsinformationen nicht. Alle Transaktionen werden über sichere externe Zahlungs-Gateways abgewickelt.

5. Zahlungsbestätigung

  • Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Zahlung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Bestelldetails und der Zahlungsquittung.
  • Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

6. Rückerstattungs- & Rückbuchungsrichtlinie

  • Maßgeschneiderte und personalisierte Bestellungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder ein Fehler unsererseits vor.
  • Unautorisierte Rückbuchungen oder Streitigkeiten ohne vorherige Kommunikation können zu Kontobeschränkungen führen.

7. Kontaktieren Sie uns

Für alle zahlungsbezogenen Anfragen kontaktieren Sie uns bitte:
K2 Sportswear
E-Mail: orders@k2sportswear.com

Wir sind bestrebt, unseren Kunden weltweit ein sicheres und reibungsloses Zahlungserlebnis zu bieten.