Conditions Générales

Bienvenue chez K2 Sportswear. En accédant ou en utilisant notre site web et nos services, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement.

1. Conditions générales

  • Ces Conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et l'achat de produits chez K2 Sportswear.

  • En passant une commande, vous confirmez que vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant.

2. Commandes personnalisées

  • Toutes les commandes personnalisées nécessitent l'approbation des designs finaux, des tailles et des spécifications avant la production.

  • Une fois qu'un design est approuvé et que la production commence, aucune modification ne peut être apportée.

  • Il est de la responsabilité du client de vérifier tous les détails de la commande, y compris l'orthographe, les couleurs et les numéros, avant l'approbation finale.

3. Conditions de paiement

  • Le paiement intégral est requis au moment de la passation de la commande, sauf accord contraire.

  • Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres méthodes de paiement sécurisées affichées sur notre site web.

4. Production et livraison

  • Les délais de production typiques varient de 3 à 5 jours ouvrables ou, en cas de commandes importantes, de 1 à 2 semaines, selon la complexité de la commande.

  • Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de circonstances imprévues. K2 Sportswear n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou des facteurs externes.

5. Retours et remboursements

  • Les produits sur mesure ne sont pas remboursables en raison de leur nature personnalisée.

  • En cas de défauts de fabrication ou d'erreurs de notre part, nous réparerons ou remplacerons les articles sans frais supplémentaires.

  • Les réclamations doivent être faites dans les 30 jours suivant la réception de la commande, accompagnées d'une preuve de défaut (photos ou descriptions détaillées).

6. Propriété intellectuelle

  • Tous les designs, logos et illustrations fournis par K2 Sportswear restent notre propriété intellectuelle.

  • Les clients sont responsables d'obtenir l'autorisation d'utiliser les logos ou designs de tiers qu'ils soumettent.

7. Limitation de responsabilité

  • K2 Sportswear n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos produits ou services.

  • Notre responsabilité pour toute réclamation ne dépassera pas la valeur de la commande en question.

8. Politique de confidentialité

  • Nous accordons une grande importance à votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

9. Droit applicable

  • Ces conditions sont régies par les lois des États-Unis. Tout litige sera résolu exclusivement devant les tribunaux des États-Unis.

10. Modifications

  • K2 Sportswear se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment sans préavis. L'utilisation continue de nos services constitue une acceptation des conditions mises à jour.

11. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :
K2 Sportswear
Email: orders@k2sportswear.com

En utilisant notre site web et nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions.